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El camino por recorrer en Inteligencia Competitiva

18, Ene. 2019

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El camino por recorrer en Inteligencia Competitiva

¿Por qué es necesario reinventarse cuando hablamos de inteligencia competitiva? Básicamente, porque lo digital es un camino de disrupción constante, con innovación permanente, y que somete a nuevos e imprevistos retos a los equipos que tienen por misión extraer inteligencia de los datos y convertirlos en negocio para sus empresas. Hablar de inteligencia es hablar …

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Apuntes de experiencia: antes de dar un beneficio, averígualo

11, Ene. 2019

Comunicacion BRAINTRUST-EKM

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Apuntes de experiencia: antes de dar un beneficio, averígualo

Una buena Experiencia de Cliente es inseparable de una experiencia de empleado acorde. Los empleados de toda empresa son parte de su primera línea de recomendación de sus propios productos y servicios, y la primera pregunta que cualquier empleados debe hacerse es: ¿estarían dispuestos los profesionales y trabajadores de mi empresa a comprar o recomendar …

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