Brain Trust

Aportamos una metodología testada e implantada con éxito en diversos países, resultado de nuestra alta especialización en el terreno de la ‘Inteligencia Competitiva’
Disponemos de amplia experiencia en desplegar en diversos mercados de Europa y Sudamérica “Observatorios” metodológicamente similares, tanto en el sector Telco como en Banca, Seguros y Energía, en todos los casos para grandes corporaciones.

Contamos con experiencia acreditada para gestionar Paneles de Clientes complementados con redes de ‘infiltrados’ reclutados entre el propio equipo de Brain Trust CS (e incluso entre los empleados de nuestro Cliente), que permiten llegar dónde aquellos otros no lo hacen.
Tenemos amplia experiencia en gestionar vía internet y con herramientas aportadas por la firma, paneles de Clientes y usuarios de servicios en diversos sectores y segmentos: telecomunicaciones, banca comercial, banca privada, gran consumo,  y, en particular, que solemos complementar con redes de ‘infiltrados en la competencia que nos permiten testar e indagar en los procesos y políticas con impacto en el Cliente. A este respecto, hemos sido pioneros en la utilización de empleados del Cliente para infiltrarse en la competencia.

Contamos con experiencia acreditada para gestionar Paneles de Clientes complementados con redes de ‘infiltrados’ reclutados entre el propio equipo de Brain Trust CS (e incluso entre los empleados de nuestro Cliente), que permiten llegar dónde aquellos otros no lo hacen.
Tenemos amplia experiencia en gestionar vía internet y con herramientas aportadas por la firma, paneles de Clientes y usuarios de servicios en diversos sectores y segmentos: telecomunicaciones, banca comercial, banca privada, gran consumo,  y, en particular, que solemos complementar con redes de ‘infiltrados en la competencia que nos permiten testar e indagar en los procesos y políticas con impacto en el Cliente. A este respecto, hemos sido pioneros en la utilización de empleados del Cliente para infiltrarse en la competencia.

Observatorio configurable y adaptable a las necesidades y características del Cliente.
El enfoque que damos parte de una parametrización a la medida del Cliente acorde a su estructura organizativa, sus criterios y forma de gestionar y pensando siempre en los usuarios internos que dentro de la Compañía tendrá el propio Observatorio.

Ofrecemos la posibilidad de que el Cliente asimile todo el know how para poder asumir la operación íntegra del Observatorio con recursos internos en el momento en que éste decida.
La estructura del Obsevatorio, la transparencia  y el modo en que proponemos su operación, permite a nuestros Clientes ir ‘entrenándose’ y dotándose de los recursos internos necesarios para una eventual asunción de su operación.