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Accionistas Un proceso óptimo de comercialización generará al Cliente ingresos más altos en un tiempo menor, a la vez que reducirá los recursos utilizados en todo el proceso E2E y por tanto los costes operativos, en definitiva, un mejor resultado financiero y una capacidad recurrente de generar beneficios a los accionistas de la compañía, creando a su vez barreras de entrada para otros competidores y diversificando el modelo de negocio. |
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Clientes Un proceso óptimo de comercialización es capaz de atraer y fidelizar un mayor número de clientes. En estos momentos de crisis económica global, todos los sectores están necesitados de aportar un valor diferencial que justifique el papel de cada jugador. Hoy en día el éxito de las empresas está en incorporar y optimizar la tecnología en todos sus procesos, tanto front como back office. |
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Empleados Un proceso óptimo de comercialización aporta una mayor estabilidad a las organizaciones. Se trata de definir unos procedimientos estándar aceptados por todos los directores de área y conocidos por toda la organización, que deberán ser observados en todos los lanzamientos de nuevos productos, generando una mayor eficiencia y eliminando de la operativa diaria muchas reuniones y calls innecesarios, conflictos departamentales y por tanto la frustración y el desgaste frecuente de estas situaciones facilitando a los empleados una mayor motivación y satisfacción en su trabajo.
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