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Criterios de la metodología

Conforme a las características de la organización y de la tipología de productos y servicios que lanza al mercado, el proceso definido tendrá las siguientes 7 características básicas:

1. Con estándares objetivos se facilitará al Cliente estándares objetivos sobre los que controlar el funcionamiento del proceso y la conveniencia de lanzar cada uno de los productos o servicios. Estos estándares podrán ser tomados como referencia obligatoria o simplemente opcional.

1. Flexible el proceso definido estará dotado de la flexibilidad suficiente como para que quede a la elección de la dirección de la compañía el nivel de exigencia aplicable en el mismo. El fin es que sirva como “guía”  y no como “corsé”.

1. Adaptado a la realidad del Cliente la definición del proceso tendrá en cuenta (en la medida de lo posible) la dinámica de trabajo actual y las características de la organización. De cara al éxito de la implantación es importante que se tengan en cuenta estos factores y que no sea necesario un cambio radical en la estructura organizativa.

1. Adaptable a las distintas características de los servicios/productos/target debido a la distinta tipología de servicios lanzados y los distintos target a los que se dirige el proceso tendrá que ser capaz de adaptarse a distintas circunstancias y distintos objetivos.

1. Orientado a resultados el proceso estará concebido como un medio y, en ningún caso, como un fin. Esto quiere decir que su fin último será asegurar el máximo éxito en los lanzamientos y desarrollos comerciales, no inundar la organización de trámites y papeleo.

1. De rápida implantación fruto de lo anterior, y de las necesidades transmitidas por la organización se considera necesario que la implantación del mismo sea rápida e idealmente gradual, para poder aprovechar sus virtudes desde el primer momento.

1. Capaz de retro-alimentar de conocimiento a la compañía  uno de los beneficios importantes de un adecuado proceso es el de permitir a la organización aprender constantemente de los resultados obtenidos en su ejecución.