NUESTROS BLOGS
ACTUALIDAD BRAINTRUST
Actualidad de BRAINTRUST. Ultimas noticias sobre mercados y proyectos en los que estamos involucrados, así como toda la operativa y reconocimientos que veamos oportuno trasladar a esta página.
CUSTOMER EXPERIENCE
Novedades, artículos de opinión, tendencias y resumen de nuestra experiencia implantando proyectos de Gestión de la «experiencia de cliente» (Customer Experience) y Transformación Digital.
TURISMO & OCIO
Novedades, artículos de opinión, últimas tendencias y estudios del sector de Turismo y Ocio en España. Novedades sobre el sector, de acuerdo al «Barómetro Leisure» de Braintrust.
El coronavirus cambia las preferencias de los turistas extranjeros en España
Los ocho tipos de preguntas que necesita tu cliente
Las 12 reglas de oro de la Nueva Experiencia de Cliente
Las cinco «epifanías» empresariales de la Era COVID
Los hoteles superan con buena nota la seguridad sanitaria frente al COVID
Cifras para embarcarse con éxito en la nueva normalidad
Las 12 reglas de oro para teletrabajar a la perfección
La oportunidad para mejorar nuestro modelo turístico
Si quieres hablar marketing, usa el acento de la Experiencia de Cliente
El volumen de viajes de negocio cae más del 50% respecto a 2019
Menos del 1% de viajeros se ha contagiado de COVID durante sus vacaciones
El top 5 de la inteligencia competitiva con marcado acento digital
La Experiencia de Cliente, de la A a la Z
Un trimestre menos “dorado” y un cliente sediento de Experiencia
Construyendo los valores de la nueva CX
Asi ha impactado la ausencia de turistas extranjeros en España
Salvar al turismo evitará la próxima crisis
Velocidades de contraste en la respuesta del marketing al COVID-19
Los datos nos permiten entender de verdad los cambios a los que se apunta el mercado, y hoy el mercado está convulso a raíz de la pandemia. En un reciente estudio con decisores de Marketing de varias empresas, se constata que el volumen de datos es más alto que nunca…
Un 25% de los españoles espera viajar durante el último trimestre pese al COVID
LA DIGITALIZACIÓN COMO ELEMENTO CLAVE PARA EL TURISMO POST-COVID: UN EJEMPLO CONCRETO
