NUESTROS BLOGS
ACTUALIDAD BRAINTRUST
Actualidad de BRAINTRUST. Ultimas noticias sobre mercados y proyectos en los que estamos involucrados, así como toda la operativa y reconocimientos que veamos oportuno trasladar a esta página.
CUSTOMER EXPERIENCE
Novedades, artículos de opinión, tendencias y resumen de nuestra experiencia implantando proyectos de Gestión de la “experiencia de cliente” (Customer Experience) y Transformación Digital.
TURISMO & OCIO
Novedades, artículos de opinión, últimas tendencias y estudios del sector de Turismo y Ocio en España. Novedades sobre el sector, de acuerdo al “Barómetro Leisure” de Braintrust.
Si quieres hablar marketing, usa el acento de la Experiencia de Cliente
El volumen de viajes de negocio cae más del 50% respecto a 2019
Menos del 1% de viajeros se ha contagiado de COVID durante sus vacaciones
El top 5 de la inteligencia competitiva con marcado acento digital
La Experiencia de Cliente, de la A a la Z
Un trimestre menos “dorado” y un cliente sediento de Experiencia
Construyendo los valores de la nueva CX
Asi ha impactado la ausencia de turistas extranjeros en España
Salvar al turismo evitará la próxima crisis
Velocidades de contraste en la respuesta del marketing al COVID-19
Los datos nos permiten entender de verdad los cambios a los que se apunta el mercado, y hoy el mercado está convulso a raíz de la pandemia. En un reciente estudio con decisores de Marketing de varias empresas, se constata que el volumen de datos es más alto que nunca…
Un 25% de los españoles espera viajar durante el último trimestre pese al COVID
LA DIGITALIZACIÓN COMO ELEMENTO CLAVE PARA EL TURISMO POST-COVID: UN EJEMPLO CONCRETO
Los tipos de alojamiento que elegiremos estas vacaciones
#T4NN – Píldora 5: El equipo
#T4NN – Píldora 4: Cartera de Clientes
#T4NN – Píldora 3: La Competencia
#T4NN – Píldora 2: Productos y Servicios
Durante la crisis COVID-19 la mayor parte de los productos y servicios que ofrecemos al mercado han sufrido impactos en las ventas.
Así serán los viajes de los españoles en 2020 por tipo de viajero
#T4NN – Píldora 1: El Mercado tras la crisis
El cliente post crisis ha cambiado. Hay en el ambiente una gran sensación de incertidumbre, con muchas preguntas sin respuesta: ¿cómo ha afectado esta crisis a mis clientes?, ¿van a seguir comprando mis productos?, ¿qué les preocupa y cómo puedo contribuir a que tengan una buena experiencia?
En tiempos difíciles, imaginación
Gracias por cuidar de todos
Gracias por cuidar de todos.