NUESTROS BLOGS
ACTUALIDAD BRAINTRUST
Actualidad de BRAINTRUST. Ultimas noticias sobre mercados y proyectos en los que estamos involucrados, así como toda la operativa y reconocimientos que veamos oportuno trasladar a esta página.
CUSTOMER EXPERIENCE
Novedades, artículos de opinión, tendencias y resumen de nuestra experiencia implantando proyectos de Gestión de la “experiencia de cliente” (Customer Experience) y Transformación Digital.
TURISMO & OCIO
Novedades, artículos de opinión, últimas tendencias y estudios del sector de Turismo y Ocio en España. Novedades sobre el sector, de acuerdo al “Barómetro Leisure” de Braintrust.
CONTROL DE GESTIÓN
Novedades y tendencias en el área de control de gestión, con los anuncios de nuestros webinars destacados y todo lo que debes conocer sobre nuestra herramienta ABM Modelling.
Un 25% de los españoles espera viajar durante el último trimestre pese al COVID
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LA DIGITALIZACIÓN COMO ELEMENTO CLAVE PARA EL TURISMO POST-COVID: UN EJEMPLO CONCRETO
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Los tipos de alojamiento que elegiremos estas vacaciones
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#T4NN – Píldora 5: El equipo
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#T4NN – Píldora 4: Cartera de Clientes
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#T4NN – Píldora 3: La Competencia
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#T4NN – Píldora 2: Productos y Servicios
Durante la crisis COVID-19 la mayor parte de los productos y servicios que ofrecemos al mercado han sufrido impactos en las ventas.
Así serán los viajes de los españoles en 2020 por tipo de viajero
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#T4NN – Píldora 1: El Mercado tras la crisis
El cliente post crisis ha cambiado. Hay en el ambiente una gran sensación de incertidumbre, con muchas preguntas sin respuesta: ¿cómo ha afectado esta crisis a mis clientes?, ¿van a seguir comprando mis productos?, ¿qué les preocupa y cómo puedo contribuir a que tengan una buena experiencia?
En tiempos difíciles, imaginación
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Gracias por cuidar de todos
Gracias por cuidar de todos.
A por los primeros brotes verdes tras el coronavirus
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El uso de las agencias de viaje se incrementará tras el coronavirus
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Lo que las agencias de viaje si pueden controlar
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Retos y oportunidades digitales en la crisis COVID-19 – Infografía
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5 ‘facts’ digitales de la crisis COVID-19
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La economía de la experiencia
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Exitos y fracasos de la Transformación Digital. Infografía
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Transformación Digital: más abrazos y menos sufrimiento
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Pautas para guiar el sentimiento de lealtad
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Magia, tecnología, proveedores y cuadrantes
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