Los datos nos permiten entender de verdad los cambios a los que se apunta el mercado, y hoy el mercado está convulso a raíz de la pandemia. En un reciente estudio con decisores de Marketing de varias empresas, se constata que el volumen de datos es más alto que nunca…
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Durante la crisis COVID-19 la mayor parte de los productos y servicios que ofrecemos al mercado han sufrido impactos en las ventas.
El cliente post crisis ha cambiado. Hay en el ambiente una gran sensación de incertidumbre, con muchas preguntas sin respuesta: ¿cómo ha afectado esta crisis a mis clientes?, ¿van a seguir comprando mis productos?, ¿qué les preocupa y cómo puedo contribuir a que tengan una buena experiencia?
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