Oct 13, 2016 | Turismo & Ocio
Según el Barómetro Turístico Brain Trust CS, los viajeros tienen tan poco conocimiento de las marcas turísticas que agencias de viajes ya desaparecidas aparecen entre las 10 más mencionadas en la actualidad En el caso de las líneas aéreas, solo 4 marcas aparecen en el...
Ago 3, 2016 | Turismo & Ocio
Según el Barómetro Turístico Brain Trust CS, el 74% de los viajeros de ocio españoles no las utiliza Y la mayoría (69%) de los que las utilizan indican que no tienen influencia en la decisión de compra Multicanalidad, experiencia cliente y oferta personalizada se...
Jun 21, 2016 | Actualidad Braintrust
Durante los pasados días 10, 11 y 12 de Mayo, tuvo lugar en el Instituto de Empresa de Madrid el Programa Executive «Customer Experience Management / Como incrementar las ventas gestionando la experiencia de cliente» . En el programa, codirigido por Jose Luis Ruiz,...
Abr 24, 2016 | Actualidad Braintrust
El Ayuntamiento de Alcobendas mejorará los servicios telemáticos que presta al internauta tras analizar un estudio del comportamiento del vecino a la hora de utilizar los trámites electrónicos, dentro de la política de mejora de los servicios públicos que presta al...
