Hace casi 30 años, The War for Talent puso sobre la mesa una idea incómoda: el principal límite al crecimiento de las empresas no era la estrategia ni la tecnología, sino el talento.
En este análisis en profundidad, Francisco Puertas (Socio Responsable de Capital Humano de Andersen Consulting) revisita el artículo que marcó un antes y un después en la gestión de personas.
Este trabajo está dirigido a quienes toman decisiones y quieren competir por el talento con rigor, no solo con palabras: CEOs, comités de dirección, responsables de Personas y líderes de negocio que saben que el problema no es “tener un buen discurso”, sino alinear la agenda de las compañías con la importancia real del talento, mirando de frente aquellas decisiones que todavía hoy se posponen en demasiadas organizaciones.
El artículo que cambió para siempre la forma de entender el talento.
En Andersen Consulting hemos vuelto a poner bajo el microscopio y someter a contraste el estudio de 1997 realizado por McKinsey, los artículos posteriores y el libro que consolidó “The War for Talent”.
Y no lo hemos hecho para resumir un clásico, ni para evocar lo que ya está escrito. Lo hemos hecho porque, casi tres décadas después, seguimos viendo en las organizaciones las mismas tensiones, las mismas conversaciones incompletas y los mismos atajos cuando se habla de talento, liderazgo y ejecución de la estrategia.
Durante semanas hemos revisado el corpus completo de The War for Talent —el estudio original, el artículo incómodo publicado en The McKinsey Quarterly, el segundo paper de 2001 y el libro— con una pregunta muy concreta en mente: ¿Sigue siendo válido hoy el marco mental que cambió la forma en que las empresas entienden el capital humano… o solo hemos heredado su lenguaje sin asumir realmente sus consecuencias?
El resultado de este trabajo no es un ejercicio académico ni un homenaje intelectual a un artículo icónico. Es un análisis profundo, contrastado y crítico, conectado con la realidad actual de las organizaciones y con los retos que hoy importan de verdad a las compañías y a los comités de dirección:
- La escasez estructural de talento y de skills críticas,
- Mercados de trabajo cada vez más globales y remotos,
- Presión creciente sobre la productividad,
- Liderazgo en contextos de alta complejidad,
- Y la irrupción de la inteligencia artificial como nuevo sistema operativo de las organizaciones.
Al poner The War for Talent bajo el microscopio, emergen tres verdades incómodas:
- Muchas de sus tesis originales no solo siguen vigentes, sino que hoy son más exigentes que cuando se formularon.
- Una parte relevante de lo que se aplicó en su nombre fue una simplificación peligrosa de su mensaje original.
- Llevamos más de veinte años sabiendo qué había que hacer… pero sin hacerlo del todo.
En este documento no encontrarás recetas rápidas ni slogans sobre talento. Encontrarás:
- Una síntesis clara de qué dijo realmente The War for Talent y qué no dijo,
- Un análisis honesto de qué se hizo bien y qué se malinterpretó,
- Una conexión directa entre talent mindset, liderazgo e IA como nuevo frente de la misma guerra,
- Y una serie de preguntas incómodas que permiten evaluar si una organización está compitiendo de verdad por talento… o solo hablando de ello.
Este trabajo está dirigido a quienes toman decisiones y quieren competir por el talento con rigor, no solo con palabras: CEOs, comités de dirección, responsables de Personas y líderes de negocio que saben que el problema no es “tener un buen discurso”, sino alinear la agenda de las compañías con la importancia real del talento, mirando de frente aquellas decisiones que todavía hoy se posponen en demasiadas organizaciones.
SOBRE ANDERSEN CONSULTING
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