El próximo Jueves día 15 de marzo tendrá lugar, desde el Instituto de Empresa de Madrid, el webinar «La Experiencia del cliente como elemento clave para la diferenciación competitiva de las empresas. Retos del 2018».
«Te invitamos a explorar las nuevas tendencias en el mundo de la gestión de la experiencia de cliente y los retos que presenta este año. Para ello, tendremos el honor de conocer estas tendencias desde la perspectiva del profesor Tomás Ibáñez quién desde hace 7 años es Director Asociado en Brain Trust CS, firma española de consultoría especializada en customer experience management. «
The webinar will be given by Tomás Ibañez, Associate Director of BRAINTRUST, expert in Customer Experience.
To register: https://secure.ie.edu/execed/request/es-ES/event/ed92304f-55ff-e711-8128-70106fa5fd31
It will subsequently be available on the website of the Instituto de Empresa.
