The Importance of Omnichannel Marketing in Tourism

Mayo 22. La omnicanalidad es un hecho indiscutible en la comercialización turística, según nuestros estudios de los que disponemos en BRAINTRUST. En el ámbito del transporte, el 81,3% de los billetes se compran al proveedor final. Si analizamos el alojamiento, un 43,7% se
reserva directamente a los hoteles, mientras un 38,5% se reserva a través de OTA’s, dejando el resto para la intermediación. Sin embargo en
paquetes turísticos, las agencias de viajes se llevan el 85% de la tarta (un 39,4% para las OTA’s, y un 45,6% para las agencias presenciales).