Oct 19, 2018 | Braintrust News
Reparábamos en esta página hace poco menos de un mes en las confusiones e incoherencias que surgían en el seno de las empresas durante los procesos de implementación de la Transformación Digital (TxD). Y cómo hemos insistido en varias ocasiones, por ejemplo a...
Oct 12, 2018 | Braintrust News
A good medical team and quality service are the main demands of private health insurance users in Spain. The attributes most associated with leading companies such as Sanitas, Mapfre, SegurCaixa Adeslas, Asisa, and DKV are "Well-known company" and "For...
Oct 5, 2018 | Braintrust News
Habitualmente en este espacio revisamos de forma periódica algunas tendencias relativas a la inteligencia competitiva, materia que comprende algunas disciplinas como la vigilancia tecnológica y la experiencia de cliente. Sin herramientas de observación del entorno no...
Sep 28, 2018 | Customer Experience
Se ha convertido en un lugar común que el consumidor actual, por la influencia de Internet y de las redes sociales, quiere las cosas aquí y ahora. Y es cierto solo en parte, porque si solo nos quedamos con ese titular fácil, tendremos una visión del cliente no solo...
Sep 21, 2018 | Braintrust News
La Transformación Digital (TxD) es como un artista con una técnica perfecta pero que no consigue encandilar a su público; o como un motor sobresaliente en todos los tests teóricos pero que pierde muchas carreras; o, si se quiere, como la casa en la que todo el mundo...
