Nov 4, 2025 | IA & Transf Digital - Estrategia
Este artículo ha sido redactado conjuntamente por Juan Bosco de la Rocha (Managing Director/Partner and Head of Insurance in Andersen Consulting) y Gabriel Pagola Domec (Managing Director/Parnter and Head of AI Solutions in Andersen Consulting). LA IA SE ESTÁ...
May 10, 2024 | Experiencia de Cliente, IA & Transf Digital - Estrategia
El mundo de la venta de vehículos está en medio de una revolución, y el retail está liderando el cambio con un impulso imparable. Olvídate de los salones de exposición tradicionales y los vendedores que intentan persuadirte a toda costa. La nueva era es digital,...
Feb 7, 2020 | Actualidad Braintrust
Se atribuye al poeta religioso George Herbert la cita «¿Por qué hemos de temer a los cambios? Toda la vida es cambio». Y en las organizaciones de todo el mundo hoy coexisten dos actitudes frente a la avalancha de retos que exige un mercado cambiante y en constante...
Dic 13, 2019 | Experiencia de Cliente
El ritmo de evolución en la industria de las telecomunicaciones parece hoy más rápido que nunca. Por eso es bueno saber dar la voz de «alto» y tener un mapa de cuáles son las preocupaciones, puntos de dolor y perspectivas de los principales líderes de mercado. De otra...
Nov 22, 2019 | Experiencia de Cliente
Cuando asociamos interacción entre máquinas y seres humanos es inevitable que nos vengan a la cabeza algunos títulos míticos de la cinematografía, como Blade Runner. Un clásico de 1982, que cobró una nueva vida con la secuela estrenada en 2017, con un trailer cuyo...