LA FUERZA DE CREER
RESOLVEMOS DESAFÍOS DE NEGOCIO A PARTIR DE LOS DATOS
Investigamos, modelizamos y resolvemos desafíos de negocio con foco en los ingresos, combinando el análisis de los datos con una profunda visión de negocio.
AYUDAMOS A NUESTROS CLIENTES A ALCANZAR SUS OBJETIVOS DE NEGOCIO
En el corto plazo, incrementando y mejorando la performance a lo largo de todo el funnel de venta, desde la captación hasta la retención; y en el largo, definiendo estrategias que anticipan escenarios y ayudan a la transformación.
ESTRATEGIA E INTELIGENCIA COMPETITIVA
INVESTIGACIÓN & MODELIZACIÓN DE MERCADOS
OPERACIÓN DE PROCESOS DE VALOR
ANALITICA AVANZADA & INTELIGENCIA ARTIFICIAL
EXPERIENCIA DE CLIENTE & EMPLEADO
TRANSFORMACIÓN DIGITAL CENTRADA EN CLIENTE
La fusión de lo digital y tradicional en la fidelización
¿Cuál es el “drive” que provoca plantearse lanzar o renovar un programa? Fundamentalmente los grandes cambios en el comportamiento de los consumidores y en las tendencias de consumo. La incursión del mundo digital en nuestras vidas en los últimos diez años, clientes...
La necesidad de reinventar los programas de fidelización tras la Covid-19
En el mundo de “loyalty” así como en otros ámbitos, la Pandemia del COVID-19 ha marcado un antes y un después. Todas las empresas se han visto afectadas y por consiguiente sus programas de fidelidad. Durante 2 años aproximadamente el comportamiento de los...
Origen y evolución de los programas de fidelidad
Definición de Loyalty: The quality of being loyal/The quality of being loyal to a particular company or brand Traducción Loyalty : Fidelidad Sinónimo: Fidelidad / Lealtad Definición -Programa de Fidelidad- El principal objetivo de un programa de fidelización es, como...
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