NUESTROS BLOGS
ACTUALIDAD BRAINTRUST
Actualidad de BRAINTRUST. Ultimas noticias sobre mercados y proyectos en los que estamos involucrados, así como toda la operativa y reconocimientos que veamos oportuno trasladar a esta página.
CUSTOMER EXPERIENCE
Novedades, artículos de opinión, tendencias y resumen de nuestra experiencia implantando proyectos de Gestión de la “experiencia de cliente” (Customer Experience) y Transformación Digital.
TURISMO & OCIO
Novedades, artículos de opinión, últimas tendencias y estudios del sector de Turismo y Ocio en España. Novedades sobre el sector, de acuerdo al “Barómetro Leisure” de Braintrust.
CONTROL DE GESTIÓN
Novedades y tendencias en el área de control de gestión, con los anuncios de nuestros webinars destacados y todo lo que debes conocer sobre nuestra herramienta ABM Modelling.
La oportunidad para mejorar nuestro modelo turístico
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Si quieres hablar marketing, usa el acento de la Experiencia de Cliente
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El volumen de viajes de negocio cae más del 50% respecto a 2019
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Menos del 1% de viajeros se ha contagiado de COVID durante sus vacaciones
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El top 5 de la inteligencia competitiva con marcado acento digital
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La Experiencia de Cliente, de la A a la Z
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Un trimestre menos “dorado” y un cliente sediento de Experiencia
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Construyendo los valores de la nueva CX
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Asi ha impactado la ausencia de turistas extranjeros en España
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Salvar al turismo evitará la próxima crisis
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Velocidades de contraste en la respuesta del marketing al COVID-19
Los datos nos permiten entender de verdad los cambios a los que se apunta el mercado, y hoy el mercado está convulso a raíz de la pandemia. En un reciente estudio con decisores de Marketing de varias empresas, se constata que el volumen de datos es más alto que nunca…
Un 25% de los españoles espera viajar durante el último trimestre pese al COVID
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LA DIGITALIZACIÓN COMO ELEMENTO CLAVE PARA EL TURISMO POST-COVID: UN EJEMPLO CONCRETO
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Los tipos de alojamiento que elegiremos estas vacaciones
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#T4NN – Píldora 5: El equipo
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#T4NN – Píldora 4: Cartera de Clientes
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#T4NN – Píldora 3: La Competencia
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#T4NN – Píldora 2: Productos y Servicios
Durante la crisis COVID-19 la mayor parte de los productos y servicios que ofrecemos al mercado han sufrido impactos en las ventas.
Así serán los viajes de los españoles en 2020 por tipo de viajero
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#T4NN – Píldora 1: El Mercado tras la crisis
El cliente post crisis ha cambiado. Hay en el ambiente una gran sensación de incertidumbre, con muchas preguntas sin respuesta: ¿cómo ha afectado esta crisis a mis clientes?, ¿van a seguir comprando mis productos?, ¿qué les preocupa y cómo puedo contribuir a que tengan una buena experiencia?
En tiempos difíciles, imaginación
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