NUESTROS BLOGS
ACTUALIDAD BRAINTRUST
Actualidad de BRAINTRUST. Ultimas noticias sobre mercados y proyectos en los que estamos involucrados, así como toda la operativa y reconocimientos que veamos oportuno trasladar a esta página.
CUSTOMER EXPERIENCE
Novedades, artículos de opinión, tendencias y resumen de nuestra experiencia implantando proyectos de Gestión de la “experiencia de cliente” (Customer Experience) y Transformación Digital.
TURISMO & OCIO
Novedades, artículos de opinión, últimas tendencias y estudios del sector de Turismo y Ocio en España. Novedades sobre el sector, de acuerdo al “Barómetro Leisure” de Braintrust.
CONTROL DE GESTIÓN
Novedades y tendencias en el área de control de gestión, con los anuncios de nuestros webinars destacados y todo lo que debes conocer sobre nuestra herramienta ABM Modelling.
El Mercado tras la crisis
El cliente post crisis ha cambiado. Hay en el ambiente una gran sensación de incertidumbre, con muchas preguntas sin respuesta: ¿cómo ha afectado esta crisis a mis clientes?, ¿van a seguir comprando mis productos?, ¿qué les preocupa y cómo puedo contribuir a que tengan una buena experiencia?
En tiempos difíciles, imaginación
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Gracias por cuidar de todos
Gracias por cuidar de todos.
A por los primeros brotes verdes tras el coronavirus
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El uso de las agencias de viaje se incrementará tras el coronavirus
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Lo que las agencias de viaje si pueden controlar
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Retos y oportunidades digitales en la crisis COVID-19 – Infografía
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5 ‘facts’ digitales de la crisis COVID-19
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La economía de la experiencia
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Exitos y fracasos de la Transformación Digital. Infografía
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Transformación Digital: más abrazos y menos sufrimiento
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Pautas para guiar el sentimiento de lealtad
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Magia, tecnología, proveedores y cuadrantes
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Las tecnológicas, las empresas no especializadas en seguros de salud que elegirían los usuarios para contratar su seguro sanitario
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Los directivos españoles ante las expectativas de crecimiento
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La agilidad: una cuestión de actitud
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Fidelización en el sector hotelero: estrategias efectivas
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El ejemplo Agile que llega a Europa en 2020
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Impulsos y barreras de la transformación digital
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Previsiones de viaje de los turistas españoles de lujo en 2020
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Cuando el ROI conoció a la Experiencia de Cliente
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