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ACTUALIDAD BRAINTRUST
Actualidad de BRAINTRUST. Ultimas noticias sobre mercados y proyectos en los que estamos involucrados, así como toda la operativa y reconocimientos que veamos oportuno trasladar a esta página.
CUSTOMER EXPERIENCE
Novedades, artículos de opinión, tendencias y resumen de nuestra experiencia implantando proyectos de Gestión de la «experiencia de cliente» (Customer Experience) y Transformación Digital.
TURISMO & OCIO
Novedades, artículos de opinión, últimas tendencias y estudios del sector de Turismo y Ocio en España. Novedades sobre el sector, de acuerdo al «Barómetro Leisure» de Braintrust.
Los españoles desean salir en tromba a viajar
Sin nuevas olas, en semana santa se alcanzaría un ritmo de visitantes extranjeros similar al 2019
La sostenibilidad ya no es una moda sino un criterio principal de elección de destinos
Los jóvenes se lanzan a viajar mientras los mayores prefieren la prudencia
Los viajeros indecisos, una oportunidad para el turismo
BRAINTRUST refuerza su división de turismo, para apoyar la recuperación de los destinos turísticos y su reconversión hacia la sostenibilidad
Los españoles pierden el miedo a viajar, aunque permanece la prudencia hasta la plena vacunación
Un business travel más consciente levanta el vuelo, creciendo rápidamente en los próximos 2 años, aunque podría no recuperarse hasta 2025
El business travel, responsable del 20% de los viajes en la industria, podría no recuperarse a niveles pre-COVID hasta 2025, ante una oleada de consciencia verde de gobiernos, empresas y viajeros que persiguen los objetivos de la Agenda 2030
El viajero español volverá a salvar la temporada turística
El mejor servicio al cliente: No tener servicio al cliente
Las agencias de viaje: de la agonía a la vida
BRAINTRUST incorpora nuevo director de hotelería y ocio
La importancia de la formación de la cadena de valor turística
Las agencias de viajes saldrán reforzadas de la crisis si se adaptan
Las agencias de viaje se reinventan y salen reforzadas de la crisis
Una oportunidad única para las agencias de viajes
CEAV y BRAINTRUST anuncian su acuerdo de colaboracion
El coronavirus cambia las preferencias de los turistas extranjeros en España
Los ocho tipos de preguntas que necesita tu cliente
Las 12 reglas de oro de la Nueva Experiencia de Cliente
