May 5, 2023 | IA & Analítica Avanzada
¿Has intentado hacer venta cruzada de forma interna pero no has tenido el éxito que esperabas? ¿Alguna vez has deseado saber con anticipación qué tan probable es que tus clientes acepten una propuesta de otro producto o servicio además del que ya tienen contigo? En...
Nov 29, 2019 | Actualidad Braintrust
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May 24, 2019 | Actualidad Braintrust
El cambio es la única cosa inmutable, sentenció Schopenhauer. Y no hacerle caso es tanto como negarnos a ver la realidad. No parece lógico que los marcos teóricos que sirven para explicar la realidad económica puedan permanecer intocables durante varias décadas. No...
Ago 10, 2018 | Experiencia de Cliente
Es bastante probable que hoy en día cualquier empresa de relativa importancia a la que se le pregunte por su trato con el cliente, responda con alguna variante de «el cliente es lo más importante para nosotros y por eso lo situamos en el centro de nuestra...