Construyendo los valores de la nueva CX

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“Para vivir el hombre debe actuar; para actuar, debe tomar decisiones; para tomar decisiones, debe definir un código de valores; para definir un código de valores debe saber qué es y dónde está”. La cita que nos acompaña en esta ocasión es de la escritora y filósofa...
Salvar al turismo evitará la próxima crisis

Salvar al turismo evitará la próxima crisis

Desde la salida del confinamiento el pasado 21 de junio, y tras observar cómo el planeta entraba en una nueva crisis, esta vez sanitaria primero, económica después y posteriormente social, en mi papel de consultor especializado en transformación de empresas turísticas...