Mar 1, 2019 | Experiencia de Cliente
No es la primera vez que desde esta misma página asistimos a la comunión entre disciplinas que hasta hace bien poco podrían parecer inconexas, y que forman parte del ADN de BRAINTRUST. Hablamos por ejemplo de la Experiencia de Cliente, la gestión de los datos y la...
Feb 22, 2019 | Experiencia de Cliente
Muchas son las incógnitas y dudas que surgen a la hora de adquirir un coche. ¿Diésel o gasolina?, ¿realmente un eléctrico o un híbrido merecen la pena?, ¿podré ir al centro con este coche dentro de dos años?, ¿tiene sentido tener un coche en propiedad con las opciones...
Feb 18, 2019 | Turismo & Ocio
El turismo de lujo está centrando sus esfuerzos en ofrecer experiencias memorables. Tradicionalmente el punto fuerte de este tipo de vacaciones era viajar en clase primera o business, el alojamiento con una envidiable ubicación y una serie de servicios exclusivos...
Feb 15, 2019 | Actualidad Braintrust
Hace poco menos de un mes tomábamos nota en esta misma página del Informe de Inteligencia Competitiva y de Mercado de la firma especializada Crayon. Los datos correspondían al ejercicio 2018 y ya entonces anunciamos que «permaneceremos atentos a la actualización de...
Feb 12, 2019 | Actualidad Braintrust, Turismo & Ocio
Ayer, 11 de Febrero, Amadeus, la consultora BRAINTRUST y Segittur presentaron los resultados del II Informe de Innovación de las Agencias de Viaje en España, un estudio bianual cuyo objetivo es conocer el nivel de innovación de las agencias en nuestro país, para...
Feb 5, 2019 | Actualidad Braintrust
Para algunos es un sueño, para otros una necesidad, y para otros una afición, una aspiración o un gasto inevitable. En todo caso, para la mayoría de nosotros el coche, el vehículo particular, es una realidad con la que de una u otra forma hemos lidiado a lo largo de...
Feb 3, 2019 | Experiencia de Cliente
2019 es el año del cliente. Con esta rotundidad se expresan quienes tienen como misión principal investigar las evoluciones del mercado y las posibilidades de expansión de negocios. Un estudio realizado por Accenture y reseñado por la prestigiosa Customer Experience...
Ene 25, 2019 | Actualidad Braintrust
«He visto cosas que vosotros no creeríais. Naves ardiendo más allá de Orion», etc. La cita del replicante Roy Batty en la película de 1982 Blade Runner sigue siendo una de las más inquietantes de la historia cinematográfica, en parte porque representa un viejo temor...
Ene 21, 2019 | Turismo & Ocio
El turismo bleisure es un tipo de objetivo que, teniendo una finalidad de negocio, acaba por convertirse en un breve periodo vacacional. El auge de esta tendencia proporciona a los viajeros una atractiva combinación de ocio y trabajo, garantizando mayor ahorro en sus...
Ene 18, 2019 | Inteligencia Competitiva
¿Por qué es necesario reinventarse cuando hablamos de inteligencia competitiva? Básicamente, porque lo digital es un camino de disrupción constante, con innovación permanente, y que somete a nuevos e imprevistos retos a los equipos que tienen por misión extraer...
