Mar 1, 2019 | Customer Experience
This is not the first time that we have witnessed the convergence of disciplines that until recently might have seemed unrelated, and which form part of BRAINTRUST's DNA. We are talking, for example, about customer experience, data management, and...
Feb 22, 2019 | Customer Experience
Muchas son las incógnitas y dudas que surgen a la hora de adquirir un coche. ¿Diésel o gasolina?, ¿realmente un eléctrico o un híbrido merecen la pena?, ¿podré ir al centro con este coche dentro de dos años?, ¿tiene sentido tener un coche en propiedad con las opciones...
Feb 18, 2019 | Tourism & Leisure
Luxury tourism is focusing its efforts on offering memorable experiences. Traditionally, the strong point of this type of vacation was traveling first class or business class, accommodation in an enviable location, and a range of exclusive services...
Feb 15, 2019 | Braintrust News
Hace poco menos de un mes tomábamos nota en esta misma página del Informe de Inteligencia Competitiva y de Mercado de la firma especializada Crayon. Los datos correspondían al ejercicio 2018 y ya entonces anunciamos que «permaneceremos atentos a la actualización de...
Feb 12, 2019 | Braintrust News, Tourism & Leisure
Ayer, 11 de Febrero, Amadeus, la consultora BRAINTRUST y Segittur presentaron los resultados del II Informe de Innovación de las Agencias de Viaje en España, un estudio bianual cuyo objetivo es conocer el nivel de innovación de las agencias en nuestro país, para...
Feb 5, 2019 | Braintrust News
Para algunos es un sueño, para otros una necesidad, y para otros una afición, una aspiración o un gasto inevitable. En todo caso, para la mayoría de nosotros el coche, el vehículo particular, es una realidad con la que de una u otra forma hemos lidiado a lo largo de...
Feb 3, 2019 | Customer Experience
2019 es el año del cliente. Con esta rotundidad se expresan quienes tienen como misión principal investigar las evoluciones del mercado y las posibilidades de expansión de negocios. Un estudio realizado por Accenture y reseñado por la prestigiosa Customer Experience...
Jan 25, 2019 | Braintrust News
«He visto cosas que vosotros no creeríais. Naves ardiendo más allá de Orion», etc. La cita del replicante Roy Batty en la película de 1982 Blade Runner sigue siendo una de las más inquietantes de la historia cinematográfica, en parte porque representa un viejo temor...
Jan 21, 2019 | Tourism & Leisure
Bleisure tourism is a type of trip that, while having a business purpose, ends up becoming a short vacation. The rise of this trend provides travelers with an attractive combination of leisure and work, guaranteeing greater savings on their...
Jan 18, 2019 | Competitive Intelligence
¿Por qué es necesario reinventarse cuando hablamos de inteligencia competitiva? Básicamente, porque lo digital es un camino de disrupción constante, con innovación permanente, y que somete a nuevos e imprevistos retos a los equipos que tienen por misión extraer...
