Spanish executives face growth expectations

Spanish executives face growth expectations

Si es cierto, como se atribuye al poeta y novelista mexicano Amado Nervo, que «la tristeza es un don del cielo y el pesimismo una enfermedad del espíritu», podríamos decir que en Europa occidental el espíritu relativo a lo económico está seriamente dañado, y mucho más...
Agility: a question of attitude

Agility: a question of attitude

The religious poet George Herbert is credited with the quote, "Why should we fear change? All life is change." And in organizations around the world today, two attitudes coexist in the face of the avalanche of challenges posed by a changing and constantly evolving market...
The Agile example coming to Europe in 2020

The Agile example coming to Europe in 2020

Se atribuye al científico Albert Einstein la cita por la que «dar ejemplo no es la principal manera de influir sobre los demás; es la única manera». Cuando se trata de estar actualizado a la última en las tendencias que conforman el «estado del arte» de la actividad...
Drivers and barriers to digital transformation

Drivers and barriers to digital transformation

En numerosas ocasiones nos hemos asomado desde esta página al fenómeno de la transformación digital, y no podemos hacer menos, dad la convicción de que se trata de un proceso que obliga a las compañías a estar siempre en movimiento, y que está directamente relacionado...
Travel forecasts for Spanish luxury tourists in 2020

Travel forecasts for Spanish luxury tourists in 2020

Mayor previsión de viajes y más presupuesto Los viajeros de lujo son los más dispuestos a la compra de viajes con un índice de previsión de consumo de viajes de 75,7. El presupuesto medio que destinarán a cada viaje en 2020 se sitúa entre los 1.000€ y los 3.000€ lo...
When ROI met Customer Experience

When ROI met Customer Experience

Una empresa actual puede contar con los mejores profesionales en las áreas tradicionales que aseguraban éxitos, y sin embargo quedar superada completamente por el mercado, que incluye a sus consumidores y a su competencia. Por ejemplo, puede contar con la mejor...
The top 10 Customer Experience trends for 2020

The top 10 Customer Experience trends for 2020

Al igual que hace una semana, proponemos a los lectores del blog de BRAINTRUST una infografía para visualizar lo más relevante que nos espera en este nuevo año en lo relativo a las disciplinas y materias de mayor calado en nuestros servicios. En esta ocasión,...