Nov 22, 2019 | Experiencia de Cliente
Cuando asociamos interacción entre máquinas y seres humanos es inevitable que nos vengan a la cabeza algunos títulos míticos de la cinematografía, como Blade Runner. Un clásico de 1982, que cobró una nueva vida con la secuela estrenada en 2017, con un trailer cuyo...
Nov 15, 2019 | Actualidad Braintrust, Inteligencia Competitiva
Si dijéramos, como el histórico ejecutivo Jack Welch, que «si no tienes una ventaja competitiva, no compitas», ¿pensaríamos que esa frase es más propia de un hombre o de una mujer? Y si dijéramos, como una de las enseñanzas Zen Shin, que una flor no compite con la que...
Nov 14, 2019 | Turismo & Ocio
BRAINTRUST ha analizado en una nueva oleada de su Barómetro NextGen, las motivaciones y percepción de los destinos que tienen las generaciones Millennials (jóvenes de 22 a 38 años) y Z’s (hasta 21 años), de las que se desprende que los destinos asociados a conceptos...
Nov 8, 2019 | Actualidad Braintrust
Acostumbrados como estamos a acudir constantemente a trabajos de investigación sobre disciplinas en boga como la Experiencia de Cliente, la inteligencia competitiva o la transformación digital, a menudo nos encontramos en medio de fuegos cruzados: por un lado, un...
Nov 5, 2019 | Turismo & Ocio
La motivación que lleva a un turista a viajar está determinada por el componente emocional. Las metas pueden ser diversas: aventuras, relajación, lujo, negocios, etc. Da igual de lo que hablemos, hacer un viaje supone una experiencia que impacta profundamente en el...
