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La necesidad de reinventar los programas de fidelización tras la Covid-19

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Nov 15, 2023 | Experiencia de Cliente, Inteligencia Competitiva, Turismo & Ocio

En el mundo de “loyalty” así como en otros ámbitos, la Pandemia del COVID-19 ha marcado un antes y un después. Todas las empresas se han visto afectadas y por consiguiente sus programas de fidelidad. Durante 2 años aproximadamente el comportamiento de los...
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Nov 13, 2020 | Actualidad Braintrust

La semana pasada se abordó en esta página la cuantificación de la aceleración digital que la pandemia del coronavirus ha provocado en las empresas. En un contexto de cambios acelerados, cabe también suponer que se ha producido una alteración radical de las...
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Nov 6, 2020 | Actualidad Braintrust

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