May 25, 2023 | Experiencia de Cliente, IA & Transf Digital - Estrategia, Investigación y Modelización de Mercados
Hoy en día son muchas las empresas que tienen presente el término “omnicanal” en sus estrategias y aunque no todo el mundo sepa lo que significa exactamente, todos lo hemos oído al menos una vez. Es importante no confundir el término “omnicanal” con “multicanal”. En...