Ago 17, 2018 | Actualidad Braintrust
La situación insostenible de las tediosas y largas listas de espera del sistema sanitario público favorece la contratación de seguros privados, según el Observatorio para el Seguimiento de la Competencia en el Ramo de la Salud elaborado por BRAINTRUST. El número de...
Ago 10, 2018 | Experiencia de Cliente
Es bastante probable que hoy en día cualquier empresa de relativa importancia a la que se le pregunte por su trato con el cliente, responda con alguna variante de «el cliente es lo más importante para nosotros y por eso lo situamos en el centro de nuestra...
Ago 3, 2018 | Actualidad Braintrust
Puede sonar premonitoria la afirmación de que la Transformación Digital es hoy por hoy una commodity empresarial. Que ya todo el mundo ha sacado músculo o está en ello, que no necesita ejercitarse más. Lo cierto es que a tenor de las expectativas que este binomio ha...
Jul 27, 2018 | Actualidad Braintrust
Cuando sumamos en una misma acción términos como Internet, competitividad y marketing, es habitual que escuchemos «cantos de sirena» ofreciéndonos un benchmark de la competencia: tanto ranking de su web, tanto impacto en redes sociales, tanto respaldo de sus usuarios,...
Jul 24, 2018 | Actualidad Braintrust, Inteligencia Competitiva
A veces el concepto de Inteligencia Competitiva es demasiado técnico, y es difícil de explicar. Juan Bosco de la Rocha lo explica en esta entrevista realizada en Mayo de 2018 para RNE. Conocer el posicionamiento competitivo de tu empresa, desde una visión externa,...
Jul 20, 2018 | Experiencia de Cliente
Volver a los básicos. No parece muy difícil, ¿verdad? Sin embargo, son infinidad las empresas, emprendedores y proyectos que siguen naciendo por el lado equivocado: «Tengo el mejor producto, esto se vende solo seguro». O que se empeñan en mantener un rumbo torcido:...
Jul 13, 2018 | Actualidad Braintrust
España es uno de los países punteros en Europa en cuanto a aplicación de las tres soluciones tecnológicas más populares en 2017. No lo decimos nosotros, lo establece la propia Comisión Europea en su Marcador de la Transformación Digital que ha visto la luz en fechas...
Jul 8, 2018 | Turismo & Ocio
La tecnología blockchain ofrece enormes ventajas en términos de estabilidad y seguridad para la industria turística, y aumentará su productividad, elevando el valor añadido que las empresas turísticas pueden ofrecer a sus clientes. Su naturaleza descentralizada...
Jul 6, 2018 | Actualidad Braintrust, Inteligencia Competitiva
Muy bien. Así que ya has asumido que hacer lo mismo de siempre, cuando es algo que no te está reportando más éxitos, es lo más parecido a la locura; y has decidido cambiar. Pero algo te impide dar el salto todavía a todo lo que suena a «nuevo mundo»: el retorno de la...
Jun 29, 2018 | Experiencia de Cliente
Planteémonos una cuestión en apariencia sencilla: si gracias a las nuevas tecnologías, las metodologías ágiles y la posibilidad de desprendernos de tareas rutinarias, un empleado se encuentra más capacitado para completar antes su trabajo, ¿quién gana? Opción A: el...
