Nov 9, 2018 | Actualidad Braintrust
Datos, datos y más datos. La pasión desmedida por los datos de los tiempos que vivimos no es casual. No solo son un elemento de diferenciación frente a la competencia, sino que además ha generado todo un ecosistema a su alrededor que en parte es posible por la tensión...
Sep 28, 2018 | Experiencia de Cliente
Se ha convertido en un lugar común que el consumidor actual, por la influencia de Internet y de las redes sociales, quiere las cosas aquí y ahora. Y es cierto solo en parte, porque si solo nos quedamos con ese titular fácil, tendremos una visión del cliente no solo...
Sep 14, 2018 | Actualidad Braintrust
«Si el objetivo más elevado de un capitán fuera preservar su barco, lo mantendría en puerto para siempre» (Tomás de Aquino). Con esta potente reflexión se inicia el resumen de la encuesta que la empresa de identidad digital Gygya ha preparado acerca del cumplimiento...
Jun 1, 2018 | Experiencia de Cliente
Salvo que se haya vivido en una isla desierta a lo largo del último año, casi cualquiera sabe que cuatro siglas hayan sido las responsables, el último mes de mayo, de haber producido el mayor cambio en Internet desde que se concibe como un bien de uso habitual en las...