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Las tendencias que ayudan al crecimiento de los programas de fidelización
Aprovechando la potencia de los Customer Journey: Una Guía para Mejorar la Experiencia y la Estrategia
¿Cómo diseñar un programa de fidelización?
El turismo emisor vacacional supera en 2023 en un 14% la cifra pre-pandemia y prosigue su escalada
La fusión de lo digital y tradicional en la fidelización
La necesidad de reinventar los programas de fidelización tras la Covid-19
Origen y evolución de los programas de fidelidad
El terremoto en el sector de servicios profesionales en los últimos años
El aumento del gasto del turismo extranjero: no es oro todo lo que reluce
BRAINTRUST consigue la certificación ISO 27001 de seguridad de la información
¿A quién y cómo compran los viajeros españoles? El canal mediado resiste gracias a los paquetes turísticos y la internacionalización de los destinos
Alineando la Organización para un Proyecto de Mejora de la Experiencia del Cliente
Los Neobancos, ante el doble reto de seguir ganado cuota a la vez que aumentan la vinculación de sus clientes
10 algoritmos imprescindibles para el Retail
¿Podría JF Kennedy inspirarnos para resolver el problema de los vehículos sin seguro en España?
Aludiendo a John F. Kennedy y su famoso discurso de investidura como Presidente de los EEUU en enero de 1961, cuando dijo: “no te preguntes qué puede hacer tu país por ti, sino qué puedes hacer tú por tu país”, cabría ahora hacer una llamada a la acción a las compañías aseguradoras para pedirles que no se pregunten qué puede hacer la Administración para resolver el problema de los 4 millones de vehículos sin seguro en España
Destinos nacionales y prudencia en el gasto: claves del turismo este verano según BRAINTRUST
Cuatro claves para la verdadera omnicanalidad
En un entorno empresarial cada vez más competitivo y digitalizado, invertir en una estrategia omnicanal se ha convertido en una necesidad para las empresas que desean mantenerse relevantes y satisfacer las demandas cambiantes de los clientes
La IA para la mejora del servicio al cliente: 10 buenas prácticas y aprendizajes
España podría rebasar en 2023 el gasto en MICE del 2019, y liderar una industria de reuniones sostenible, superando los 12.100 millones de euros
Para un cobro efectivo, PEI; el algoritmo de Predicción de Pago
Una gestión de cobro efectiva es esencial para garantizar que los clientes paguen sus deudas en cualquier empresa. En Braintrust hemos desarrollado PEI, un algoritmo de alta precisión y alcance que utiliza técnicas de Machine Learning avanzadas y robustas para resolver este desafío.
