Construyendo los valores de la nueva CX

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“Para vivir el hombre debe actuar; para actuar, debe tomar decisiones; para tomar decisiones, debe definir un código de valores; para definir un código de valores debe saber qué es y dónde está”. La cita que nos acompaña en esta ocasión es de la escritora y filósofa...
Salvar al turismo evitará la próxima crisis

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Desde la salida del confinamiento el pasado 21 de junio, y tras observar cómo el planeta entraba en una nueva crisis, esta vez sanitaria primero, económica después y posteriormente social, en mi papel de consultor especializado en transformación de empresas turísticas...
Los tipos de alojamiento que elegiremos estas vacaciones

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Continuando con su análisis del impacto del COVID19 en el sector, BRAINTRUST ha realizado una nueva oleada de su Barómetro Turístico que desvela qué tipos de alojamiento serán los más buscados una vez el turismo se reactive en España, en función tanto del perfil del...
#T4NN – Píldora 5: El equipo

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La crisis COVID 19 ha cambiado tantas cosas en nuestra forma de trabajar, de forma tan rápida, que todavía no tenemos muy claro cómo lo hemos superado. A principios de este año <40% de las grandes empresas en España tenían alguna experiencia con el teletrabajo y en...