May 10, 2024 | Experiencia de Cliente, IA & Transf Digital - Estrategia
El mundo de la venta de vehículos está en medio de una revolución, y el retail está liderando el cambio con un impulso imparable. Olvídate de los salones de exposición tradicionales y los vendedores que intentan persuadirte a toda costa. La nueva era es digital,...
Feb 7, 2020 | Actualidad Braintrust
Se atribuye al poeta religioso George Herbert la cita «¿Por qué hemos de temer a los cambios? Toda la vida es cambio». Y en las organizaciones de todo el mundo hoy coexisten dos actitudes frente a la avalancha de retos que exige un mercado cambiante y en constante...
Dic 13, 2019 | Experiencia de Cliente
El ritmo de evolución en la industria de las telecomunicaciones parece hoy más rápido que nunca. Por eso es bueno saber dar la voz de «alto» y tener un mapa de cuáles son las preocupaciones, puntos de dolor y perspectivas de los principales líderes de mercado. De otra...
Nov 22, 2019 | Experiencia de Cliente
Cuando asociamos interacción entre máquinas y seres humanos es inevitable que nos vengan a la cabeza algunos títulos míticos de la cinematografía, como Blade Runner. Un clásico de 1982, que cobró una nueva vida con la secuela estrenada en 2017, con un trailer cuyo...
Oct 11, 2019 | Actualidad Braintrust
¿Qué es el liderazgo? Es una de las preguntas que de forma habitual acude a la cabeza de miles de profesionales en todo el mundo cuando han de afrontar retos y valerse de un equipo para lograr sus objetivos. Definiciones de liderazgo quizá haya tantas como autores...
