May 10, 2019 | Actualidad Braintrust
Periódicamente nos acercamos a los últimos estudios relativos a la Transformación Digital, y no es algo fruto del azar o del capricho. Este binomio, que se lleva utilizando de forma habitual en los últimos años, toma cada vez más la forma definitiva de un pasaporte...
Abr 26, 2019 | Experiencia de Cliente
Proponemos al lector de este blog una prueba de agudeza intuitiva: apuntar, sin trampa ni cartón, las tres primeras ideas que le vengan a la mente al utilizar el adjetivo «exigente». ¿Cómo se imagina uno cuando habla de alguien a quien se le retrata como «exigente»?...
Feb 3, 2019 | Experiencia de Cliente
2019 es el año del cliente. Con esta rotundidad se expresan quienes tienen como misión principal investigar las evoluciones del mercado y las posibilidades de expansión de negocios. Un estudio realizado por Accenture y reseñado por la prestigiosa Customer Experience...
Ene 25, 2019 | Actualidad Braintrust
«He visto cosas que vosotros no creeríais. Naves ardiendo más allá de Orion», etc. La cita del replicante Roy Batty en la película de 1982 Blade Runner sigue siendo una de las más inquietantes de la historia cinematográfica, en parte porque representa un viejo temor...
Dic 21, 2018 | Actualidad Braintrust
Vivir dentro de la vorágine de la transformación digital, y vivir el fenómeno día a día, puede ser un impedimento a la hora de detectar las verdaderas tendencias que configuran el desarrollo de esta evolución constante. Sin embargo, es necesario apuntar hacia esos...
