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ACTUALIDAD BRAINTRUST

Actualidad de BRAINTRUST. Ultimas noticias sobre mercados y proyectos en los que estamos involucrados, así como toda la operativa y reconocimientos que veamos oportuno trasladar a esta página.

CUSTOMER EXPERIENCE

Novedades, artículos de opinión, tendencias y resumen de nuestra experiencia implantando proyectos de Gestión de la «experiencia de cliente» (Customer Experience) y Transformación Digital.

IA – TRANSFORM. DIGITAL & ESTRATEGIA

Novedades, artículos de opinión, tendencias y resumen de nuestra experiencia en proyectos de IA, Estrategia y Transformación Digital.

INTELIGENCIA COMPETITIVA

Artículos sobre la «inteligencia competitiva», para que sirve y cuales son los beneficios de conocer y analizar qué hace nuestra competencia en un determinado sector.

TURISMO & OCIO

Novedades, artículos de opinión, últimas tendencias y estudios del sector de Turismo y Ocio en España. Novedades sobre el sector, de acuerdo al «Barómetro Leisure» de Braintrust.

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Los españoles volverán a batir un récord de gasto en viajes en 2025, alcanzando los 55.000 millones, creciendo un 2,6% sobre el año anterior

España batiría una vez más un nuevo récord de turismo extranjero en 2025, alcanzando los 98 millones de turistas, y los 135.800 millones de gasto

España supera en 2024 los 14.000 millones en MICE, creciendo un 7% respecto al año anterior y con perspectivas muy positivas

BRAINTRUST se convierte en miembro de Andersen Consulting

Las agencias presenciales recuperan terreno como canal de reserva, mientras las OTA’s se estancan y el canal directo baja notablemente en gasto

AEGVE lanza junto a BRAINTRUST el I Business Travel Monitor en España

España tiene que prepararse para recibir 115 millones de turistas extranjeros en los próximos años, con un importante aumento del gasto diario por viajero

Los españoles gastan más en restaurantes, hoteles, ocio y cultura, que en moda, tecnología, sanidad, o enseñanza

Los destinos tienen la posibilidad de desestacionalizar su modelo de turismo masivo

La revolución del retail en la venta de automóviles

¿Cómo se puede mejorar la experiencia de cliente en hoteles?

Dic 16, 2019 | Turismo & Ocio

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Escenario 2030: Experiencia de Cliente de «replicantes»

Nov 22, 2019 | Experiencia de Cliente

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Oct 8, 2019 | Turismo & Ocio

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Oct 4, 2019 | Experiencia de Cliente

Desayuno temático: La experiencia de cliente en el sector de Automoción

Oct 3, 2019 | Actualidad Braintrust, Experiencia de Cliente

La pasada semana hemos tenido la oportunidad de organizar, junto a MarketingDirecto.com un desayuno con responsables de #experiencia de cliente del sector de la automoción, donde hemos compartido datos de la percepción de la experiencia en diferentes #momentosdecontacto entre los clientes y las marcas.